রেফারেন্স

আপনার অ্যাকাউন্ট, আপনার শর্ত

as77 তে খেলার সময় আপনার অধিকার এবং দায়িত্ব স্পষ্ট রাখা আমাদের দায়িত্ব। ঢাকা থেকে শুরু করে দেশের যেকোনো প্রান্তে, bKash, Nagad, Rocket এর মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখা…

স্থানীয় পেমেন্ট সুরক্ষাআপনার ডেটা গোপনীয়তাঅ্যাকাউন্ট যাচাইকরণউত্তোলন নীতি
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
as77 আপনার অ্যাকাউন্ট, আপনার শর্ত
যোগাযোগ ও সহায়তা

আইনি প্রশ্ন এবং সহায়তা কেন্দ্র

আপনার অধিকার সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে বা শর্তাবলি নিয়ে জানতে চাইলে আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। as77 এর সাপোর্ট টিম ২৪/৭ আপনার আইনি এবং অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত সব প্রশ্নের উত্তর দিতে প্রস্তুত। মোবাইল ওয়ালেট…

লাইভ চ্যাট as77 ওয়েবসাইটে লগইন করুন এবং নীচের ডানদিকে সাপোর্ট আইকন খুঁজুন। আপনার অধিকার বা আইনি প্রশ্ন যেকোনো সময় জিজ্ঞাসা করতে পারেন।
ইমেইল সাপোর্ট আইনি বিষয়ে বিস্তারিত তথ্যের জন্য ইমেইলে লিখুন। আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সম্পূর্ণ উত্তর পাঠাই এবং আপনার গোপনীয়তা বজায় রাখি।
মোবাইল অ্যাপ সাপোর্ট as77 মোবাইল অ্যাপে সরাসরি সেটিংস থেকে সাপোর্ট বিভাগে যান। নীতি বা অ্যাকাউন্ট সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন তুলুন এবং তাৎক্ষণিক সহায়তা পান।
ডেটা ও নিরাপত্তা

আপনার তথ্য সুরক্ষা এবং অ্যাকাউন্ট গোপনীয়তা

as77 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং পেমেন্ট ডেটা SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত রাখে। bKash, Nagad, Rocket এর মাধ্যমে আপনার প্রতিটি লেনদেন ব্যাংকিং-গ্রেড সুরক্ষার মধ্য দিয়ে যায়। আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর, পাসওয়ার্ড এবং খেলার ইতিহাস…

এনক্রিপশন ও স্থানান্তর

সব পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য SSL ২৫৬-বিট এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। আপনার bKash, Nagad, Rocket অ্যাকাউন্ট প্রতিটি লেনদেনে স্বতন্ত্র যাচাইকরণের মধ্য দিয়ে যায়।

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ

প্রথম উত্তোলনের সময় আপনার পরিচয় যাচাই করা হয়। এটি আমাদের আইনি দায়বদ্ধতা এবং আপনার অ্যাকাউন্টের সুরক্ষার অংশ। ছবি সহ কমপক্ষে একটি আইডি এবং পেমেন্ট প্রমাণ প্রয়োজন।

ডেটা ধারণ নীতি

আমরা আপনার ডেটা শুধুমাত্র আইনি প্রয়োজন এবং অ্যাকাউন্ট সক্রিয়তার সময়কাল পর্যন্ত রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে অনুমোদিত ডেটা ৭ বছর পর্যন্ত সংরক্ষণ করা যেতে পারে।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা লগইন স্টেটাস, গেম পছন্দ এবং নিরাপত্তার জন্য কুকি ব্যবহার করি। কুকি দ্বারা সংগৃহীত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রয় করা হয় না। আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি অক্ষম করতে পারেন।

আপনার অধিকার ও অনুরোধ

আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত ডেটার একটি কপি পেতে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আপনি যেকোনো সময় অনুপ্রবেশ না করে বা ফি ছাড়াই ডেটা সংশোধন বা অপসারণ অনুরোধ করতে পারেন।

অপব্যবহার এবং সন্দেহজনক কার্যকলাপ

যদি আপনি আপনার অ্যাকাউন্টে অনুমোদিত কার্যকলাপ দেখেন, অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান। আমরা লেনদেন ফেরত করি এবং আপনার অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধার করি যদি জালিয়াতি প্রমাণিত হয়।

আইনি বিষয়ে আপনার প্রশ্নের উত্তর

নিচে as77 এর আইনি নীতি এবং আপনার অধিকার সম্পর্কে সবচেয়ে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর দেওয়া হয়েছে। আরও কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের ২৪/৭ সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ সুরক্ষিত থাকে। পাসওয়ার্ড রিসেট করার জন্য আমাদের লগইন পেজে "পাসওয়ার্ড ভুলেছেন" এ ক্লিক করুন এবং আপনার ইমেইল যাচাই করুন। আপনার সমস্ত অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স এবং ইতিহাস নিরাপদ থাকে।

হ্যাঁ, আমরা আপনার পেমেন্ট পদ্ধতি সংরক্ষণ করি দ্রুত লেনদেনের জন্য, কিন্তু সম্পূর্ণ নম্বর কখনো দেখানো হয় না। আমাদের সার্ভারে এনক্রিপ্টেড রূপে রাখা হয় এবং কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না।

এটি আন্তর্জাতিক আর্থিক নিয়মকানুন এবং স্থানীয় ব্যাংকিং আইন অনুযায়ী প্রয়োজনীয়। যাচাইকরণ আপনার অ্যাকাউন্ট এবং তহবিল সুরক্ষিত করে এবং জালিয়াতি রোধ করে। এটি একবার করতে হয় এবং তারপরে সব উত্তোলন দ্রুত প্রক্রিয়া হয়।

আমরা সব বিরোধ ন্যায্যভাবে সমাধান করি। আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে লেনদেনের ইতিহাস দেখুন এবং সাপোর্টকে বিস্তারিত জানান। আমরা ১০-১৫ দিনের মধ্যে অনুসন্ধান করি এবং প্রয়োজনে টাকা ফেরত দিই।

না, আমরা কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে বিক্রয় করি না। আপনি যদি প্রচারণা বার্তা পেতে চান না তবে আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে অপ্ট-আউট করতে পারেন।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে আমরা ৭ বছর পর্যন্ত তথ্য সংরক্ষণ করি। এটি স্থানীয় আর্থিক আইন এবং কর নিয়ম অনুসারে প্রয়োজনীয়। সেই সময়ের পরে সব ডেটা স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।

হ্যাঁ, এটি আপনার অধিকার। আমাদের সাপোর্ট টিমকে ইমেইল করুন অথবা অ্যাপে রিকোয়েস্ট করুন। আমরা ২০ কর্মদিবসের মধ্যে আপনার সমস্ত ডেটা একটি নিরাপদ ফরম্যাটে পাঠাই।

Related pages

as77 Bangladesh স্লট গেম মিস্টিক বুক স্লট আমাদের কথা স্লট গেম